0x800fff ошибка windows 10 при обновлении

Как исправить непредвиденную ошибку 0x8000ffff Windows

Возникновение ошибки 0x8000FFFF в диалоговом окне свидетельствует о неправильной или неполной установке компонента обновления операционной системы Windows. Error 0x8000FFFF может возникнуть не только в современных операционных системах – Windows 7, 8, 8.1, 10, но и в более ранних версиях операционных систем. Иногда сообщение об ошибке возникает, после удаления важных компонентов Виндовс сторонними программами.

Симптомы ошибки 0x8000FFFF

• Медленная работа PC, зависание курсора мыши.
• Иногда компьютерные вирусы вызывают множественный запуск программ, например, браузеров, на компьютере пользователя. В результате попытки закрытия этих программ возникает краш системы с пометкой «Error 0x8000FFFF».
• У некоторых пользователей данная проблема наблюдалась после установки обновления KB929777.
• «Windows Error 0x8000ffff» случается в любой момент работы операционной среды: при выходе из спящего режима, в процессе установки программ, в момент выключения системы.

Ошибка приводит к разным последствиям: в большинстве случаев система работает, но значительно медленнее обычного, в других случаях неполадка запускает самопроизвольную перезарузку PC.

Способы решения ошибки 0x8000FFFF

Если ошибка, связана с обновлением KB929777, проверить установление обновления можно путем нажатия кнопки пуск, затем панель управления, далее откроется вкладка с просмотром доступных обновлений. В списке будут отображаться установленные обновления системы.

В случае, если в списке установленных обновлений не отображается КВ929777, можно попробовать следующий способ. При помощи команды msconfig или программы от стороннего разработчика CCleaner убираем ненужные программы из вкладки автозагрузка. Обычно в автозагрузке полно совсем ненужных модулей, добавляемых браузерами или программами.

Далее запускаем от имени администратора: проверяем целостность системных файлов командой sfc\scannow, при помощи команды regedit переходим к правке реестра виндовс.

Нам интересен раздел реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\COMPONENTS. Справа в таблице будут отображаться требуемые ключи: PendingXmldentifier , NextQueueEntryIndex, AdvancedInstallersNeedResolving. Их необходимо удалить. Завершив правку реестра необходимо сохранить внесенные изменения. После проведённых манипуляций система перестанет беспокоить пользователя надоедливым сообщением об ошибке.

Если же вышеизложенные действия не помогли и сообщение об системном сбое никуда не исчезло, необходимо предпринять комплекс мер для улучшения работы системы:

Источник

Методы решения ошибки 0x8000ffff

Уведомление об ошибке 0x8000ffff появляется в ОС Windows 7-10 при установке системных обновлений и программ, а также во время восстановления системы. Вызывают проблему такие причины:

• вирусы и подобные вредоносные программы;
• повреждение файлов ОС;
• некорректно установленные драйвера;
• ошибки обновления Windows.

Разберем способы исправления проблемы в зависимости от условий, при которых она возникла.

Универсальные решения ошибки

1. Убедиться в отсутствии вирусов на компьютере.
2. Проверить наличие драйверов на все устройства.
3. Использовать встроенные средства проверки системных файлов. Откройте Командную строку с правами администратора. Запустите команду sfc /scannow. Это проверит и восстановит поврежденные системные файлы. После этого стоит запустить в Командной строке команду DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth/.

Если Windows восстанавливался

1. Зайдите в систему с аккаунта администратора. При восстановлении не с администраторского профиля, ненужные системные файлы могут не удалиться и возникнет сбой. Это решается просто. Для этого в Windows 10 перейдите в Пуск и кликните на фото пользователя. В выпадающем меню нажмите на Выход. Зайдите в систему с аккаунта администратора. В качестве альтернативы можно создать новый администраторский аккаунт.
2. Поправьте реестр. Запустите Редактор реестра — зажмите Win+R, введите regedit, подтвердите нажатием Enter. Отыщите в левой панели строки: HKEY_LOCAL_MACHINE\COMPONENTS\AdvancedInstallersNeedResolving, HKEY_LOCAL_MACHINE\COMPONENTS\NextQueueEntryIndex, HKEY_LOCAL_MACHINE\COMPONENTS\PendingXmlIdentifier. Их нужно удалить, но не каждая строка может присутствовать в вашей системе. После — обязательная перегрузка ОС.

Если ошибка 0x8000ffff возникает при установке приложений

Это особо распространено для программ из Windows Store. Решается проблема проверкой корректности времени и даты в ОС. Предпочтительней настроить автоматическую подстройку времени. Убедитесь в верности часового пояса.

Также стоит очистить кеш магазина приложений. Зажмите комбинацию Win+R, введите WSReset.exe и подтвердите Enter.

Если 0x8000ffff возникает при установке обновлений Windows

Иногда ошибка не позволяет ОС обновиться из-за того, что стороннее приложение вмешивается в процедуру апдейта. Нужно узнать, что это за программа.

Перейдите по адресу: C:\$WINDOWS.

BT\Sources\Panther\. Эта директория скрытая, так что обязательно включите отображение скрытых файлов и папок в настройках вида.

Найдите файл, который оканчивается так: _APPRAISER_HumanReadable.xml. Откройте его в Блокноте.

В документе будет много строчек, но нужно лишь найти значение BlockingApplication=True. Проще всего зажать комбинацию Ctrl+F и ввести это значение в строку поиска. Запомните, где BlockingApplication=True располагается напротив названий приложений. Именно эти программы мешают обновлению, так что удалите их.

Если ошибка 0x8000ffff возникла при попытке восстановления ОС под Windows 7, то рекомендуем ознакомиться с этой официальной инструкцией от Microsoft, но указанное там решение достаточно сложное для обычных пользователей.

Источник

Полная ошибка обновления 0x8000ffff в Windows 10, 8.1, 7

В Windows 10 обновления становятся неотъемлемой частью повседневного использования компьютера. Чтобы добиться максимальной безопасности и бесперебойной работы, Microsoft создает новые сборки на основе отзывов от Windows Insiders.

Кроме того, с большим количеством новых функций, они могут принести проблему или две.

Ошибка 0x8000ffff появляется чаще всего при попытке выполнить стандартное обновление или обновить некоторые функции или приложения Windows в Магазине. Кроме того, он может появиться после восстановления системы.

Есть разные причины этой ошибки. В большинстве случаев это происходит из-за вирусной инфекции или неисправных драйверов. Или, может быть, просто неисправное приложение.

Итак, если вы столкнулись с этой проблемой обновления, мы подготовили для вас несколько обходных путей, чтобы решить эту проблему.

Ищете лучший инструмент для устранения проблем с обновлением Windows? Вот наши главные выборы.

Как исправить ошибку обновления Windows 10 0x8000ffff

Ошибка 0x8000ffff может быть проблематичной и препятствовать установке обновлений на ваш компьютер. Говоря об ошибках обновления, вот некоторые проблемы, о которых сообщают пользователи:

• Windows не удалось установить следующее обновление с ошибкой 0x8000ffff . Это вариант исходной ошибки, и если вы столкнетесь с ней, обязательно попробуйте все наши решения.
• 0x8000ffff Windows 7 . Эта ошибка может появляться в более старых версиях Windows, и даже если вы не используете Windows 10, вы сможете применить большинство наших решений для своей операционной системы.

Решение 1. Сканируйте свой компьютер с помощью Защитника Windows или стороннего программного обеспечения для защиты от вредоносных программ.

Первый шаг, который вы должны предпринять в такой ситуации, – выполнить полное сканирование. Вы можете использовать либо Защитник Windows, либо стороннее программное обеспечение.

Поскольку функции этих программ различаются, мы проведем вас через глубокое сканирование Защитника Windows.

1. Откройте Защитник Windows в области уведомлений.
2. Откройте Настройки .
3. Прокрутите вниз, пока не увидите Защитник Windows в автономном режиме .
   
4. Убедитесь, что вы сохранили все, так как компьютер перезагрузится.
5. Выберите Сканировать в автономном режиме .
6. Процесс продлится до 15 минут.

Вредонос будет помещен на карантин, и вы сможете двигаться дальше.

Хотя Защитник Windows является надежным антивирусом, сторонние антивирусные инструменты могут предлагать определенные функции, которых нет у Защитника Windows.

Если вы ищете новое антивирусное программное обеспечение, мы рекомендуем BullGuard .

Решение 2. Проверьте целостность файлов с помощью инструмента SFC

В некоторых случаях из-за вирусных инфекций или даже по непонятным причинам системные файлы могут быть повреждены или неполными. Чтобы проверить их состояние, вам нужно использовать командную строку.

Эти инструкции должны держать вас на правильном пути.

1. Нажмите правой кнопкой мыши на Пуск и откройте Командную строку (Администратор) . Если командная строка недоступна, вы также можете использовать PowerShell (Admin) .
   
   
2. В командной строке введите sfc/scannow.
   
   
3. Инструмент будет сканировать и восстанавливать все поврежденные файлы.

Если сканирование SFC не решает вашу проблему или вы не можете запустить сканирование SFC, попробуйте вместо этого выполнить сканирование DISM. Для этого просто запустите командную строку от имени администратора и выполните команду DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth/.

Сканирование DISM может занять около 20 минут, иногда больше, поэтому старайтесь не мешать и не прерывайте его.

После завершения сканирования DISM проверьте, устранена ли проблема. Если нет, или если вы не смогли запустить сканирование SFC раньше, обязательно попробуйте запустить сканирование SFC снова.

Epic Guide alert! Все, что вам нужно знать о работе с System File Checker.

Решение 3 – Установите правильную дату и время и войдите в систему как администратор

Это может звучать тривиально, но неправильно установленная дата или время могут вызвать много проблем. Особенно с Windows Store и соответствующими приложениями.

Поэтому убедитесь, что вы установили правильную дату и время, чтобы обновить приложения и обойти ошибку.

Чтобы проверить, правильно ли указаны ваше время и дата, вам нужно сделать следующее:

1. Щелкните правой кнопкой мыши часы в правом нижнем углу. Теперь выберите Настроитьдату/время в меню.
   
2. Теперь найдите параметр Установить время автоматически и отключите его. Подождите несколько секунд и снова включите его.
   

После этого ваша дата и время будут обновлены.Если вы хотите, вы также можете вручную настроить дату и время из этого окна. Как только ваша дата будет исправлена, попробуйте выполнить обновление еще раз.

Решение 4 – Сброс кеша магазина

В некоторых случаях кэш Магазина Windows может накапливаться и препятствовать обновлению или даже установке определенных приложений.

Вы можете легко это исправить, выполнив простую команду. И это как:

1. Нажмите клавишу Windows + R .
2. В строке ввода введите WSReset.exe и запустите его.
   
3. Это должно очистить кеш Магазина Windows.

После очистки кэша вы сможете устанавливать/обновлять приложения без ошибки 0x8000ffff .

Кэш магазина Windows поврежден? У нас есть спина с лучшими решениями, чтобы решить проблему!

Решение 5. Загрузите компьютер в безопасном режиме и попробуйте снова

Если некоторые драйверы или функции Windows установлены неправильно, они могут помешать процессу обновления. Мы советуем вам попробовать загрузить компьютер в безопасном режиме с сетевым подключением и попробовать обновление.

Безопасный режим исключит ненужные драйверы и процессы. Таким способом вы можете загрузить компьютер в безопасном режиме.

1. Перейдите в Пуск и откройте Настройки .
2. Выберите Обновление и безопасность .
   
3. Откройте Восстановление . Нажмите Перезагрузить сейчас в разделе «Расширенный запуск».
   
4. После перезагрузки ПК выберите вариант Устранение неполадок .
5. Откройте Дополнительные параметры .
6. Выберите Параметры запуска .
7. Нажмите Перезагрузить .
8. После перезагрузки вы должны увидеть список опций. Выберите Безопасный режим с поддержкой сети .
9. Теперь вы можете попробовать обновить систему/приложение.

Решение 5 – Удалить проблемные приложения

Если при попытке установить обновления вы получаете сообщение об ошибке 0x8000ffff, возможно, это проблема стороннего приложения.

Почти любое приложение может помешать процессу обновления и вызвать эту проблему, поэтому, если вы хотите найти проблемное приложение, рекомендуется проверить журнал установки.

Для этого просто выполните следующие действия:

Перейдите в каталог C: $ WINDOWS.

BTSourcesPanther . Этот каталог по умолчанию скрыт, поэтому вам необходимо открыть скрытые файлы и папки, чтобы получить к нему доступ. Кроме того, вы можете просто вставить его местоположение в адресной строке, чтобы получить к нему мгновенный доступ.

Теперь найдите файл, который выглядит следующим образом: _APPRAISER_HumanReadable.xml . Откройте этот файл в Блокноте .

Теперь вы увидите много информации. Просмотрите их и найдите приложения, которым назначено BlockingApplication = True . Эти приложения мешают установке, поэтому обязательно удалите их.

Это расширенное решение, и если вы не знакомы с XML-файлами, у вас могут возникнуть проблемы с поиском проблемных приложений.

Однако вы всегда можете удалить подозрительные приложения самостоятельно и проверить, помогает ли это.

Поскольку почти любое приложение может вызвать эту проблему, вам может потребоваться некоторое время, чтобы найти истинную причину этой проблемы.

Чтобы удалить проблемное приложение, рекомендуется использовать программное обеспечение для удаления. Если вы не знакомы, деинсталлятор – это специальное приложение, которое может удалить любую программу с вашего ПК.

Помимо удаления выбранного приложения, эти инструменты также удаляют все файлы и записи реестра, связанные с ним.

В результате не останется никаких оставшихся файлов, которые могут помешать вашей системе. Существует множество отличных приложений для удаления программ, но лучшим из них является Revo Uninstaller , поэтому вы можете попробовать его.

После удаления проблемного приложения проверьте, устранена ли проблема.

Решение 6 – Создайте новую учетную запись администратора

Иногда ошибка 0x8000ffff может появиться из-за вашей учетной записи пользователя. Если ваша учетная запись пользователя повреждена или у вас нет прав администратора, вы не сможете обновить Windows.

Однако вы можете решить эту проблему, просто создав новую учетную запись пользователя. Для этого выполните следующие простые шаги:

1. Нажмите Ключ Windows + I , чтобы открыть приложение Настройки . Перейдите в раздел Аккаунты .
   
2. В меню слева выберите Семья и другие люди . На правой панели выберите Добавить кого-то еще на этот компьютер .
   
3. Выберите У меня нет информации для входа этого человека .
   
4. Теперь вас попросят создать новую учетную запись Microsoft. Выберите Добавить пользователя без учетной записи Microsoft .
   
5. Введите нужное имя пользователя и нажмите Далее .
   

Теперь вам просто нужно преобразовать новую учетную запись в учетную запись администратора. Это довольно просто, и вам просто нужно сделать следующее:

1. В настройках приложения перейдите в раздел Аккаунты> Семья и другие люди . В разделе «Другие люди» выберите новую учетную запись пользователя и нажмите Изменить тип учетной записи .
   
2. Выберите Тип аккаунта , чтобы Администратор , и нажмите ОК .
   

Теперь выйдите из своей текущей учетной записи и переключитесь на новую учетную запись. После этого попробуйте обновить снова.

Узнайте все, что нужно знать о создании учетной записи администратора, из нашего удобного руководства!

Решение 7. Выполните обновление на месте

Если другие решения не работают, ваш единственный выбор – выполнить обновление на месте. Тем самым вы заставите Windows 10 обновиться до последней версии, сохранив при этом все свои файлы и приложения.

Для этого вам необходимо сделать следующее:

1. Загрузите Инструмент создания медиа с веб-сайта Microsoft и запустите его.
2. Выберите Обновить этот компьютер сейчас . Подождите, пока ваш компьютер готовит необходимые файлы.
3. Теперь выберите Загрузить и установить обновления (рекомендуется) . Подождите, пока процесс закончится.
4. Следуйте инструкциям, пока не дойдете до экрана Готов к установке . Выберите Изменить то, что оставить .
5. Выберите Сохранить личные файлы и приложения и нажмите Далее .
6. Следуйте инструкциям на экране для завершения настройки.

После завершения установки у вас будет установлена ​​последняя версия Windows со всеми необходимыми обновлениями.

Это были наши возможные обходные пути для вашей проблемы.

Мы, конечно, надеемся, что вы найдете их полезными. Если у вас есть дополнительные решения или связанные вопросы, пожалуйста, сообщите нам в разделе комментариев.

Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в феврале 2017 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

Источник