Многие столкнулись с такой проблемой, не производится звук на компьютере, после обновления до Windows 10 или просто установив ОС. Проблемы со звуком были совершено разными, просто пропадал звук, пропадал звук при подключении наушников и еще одной проблемой стало понижение, со временем, громкости звука.
При не правильной работе звука на Windows 10, или полностью отсутствия звука, расписана по шаговая помощь в решении этой проблемы.
Решение 1. Обнаружить неполадки со звуком
Прежде всего, следует запустить, автоматическое исправление проблем со звуком на Windows 10. Для этого нужно кликнуть правой кнопкой на значок динамика, выбрав вариант «Обнаружить неполадки со звуком». Возможно, этого будет достаточно для решения проблемы со звуком.
Решение 2. Откатить обновление звукового драйвера
Так же следует отметить, что если звук пропал после обычной установки обновлений на Windows 10, в диспетчере устройств перейти в звуковые устройства.
Выбрать звуковую плату компьютера, после на вкладке «Драйвер» выбрать пункт «Откатить». На будущее можно отключить автоматическое обновление драйверов, для дальнейшей страховки от возникновения подобной проблемы.
Решение 3. Переустановить звуковой драйвер, даже если видимых проблем нет
Часто когда просто пропал звук на Windows 10, на первый взгляд со значком динамика на панели задач, все в порядке, на звуковой плате написано что «Устройство работает нормально», и при всем этом, драйвер не нуждается в обновлении. Но, в это время, звуковая плата в диспетчере устройств имеет название «Устройство с поддержкой High Definition Audio», это означает что установленных драйверов на нее, попросту нет.
Установить драйвера, труда особого не составляют, для этого потребуется в поисковике ввести модель ноутбука или модель материнской платы, возможно будут найдены драйвера для Windows 7,8, но не для Windows 10, в этом страшного нечего нет, они адаптируются, главное обратить внимание на разрядность х64 либо х86, чтобы она соответствовала нынешней разрядности, уже установленной в настоящий момент. После просто установить эти драйвера.
Решение 4. Ошибка установления драйвера
Случается так, что эти все методы уже были опробованы, но желаемого результата все нет. Возможно при установленных драйверах, но фактически драйвер не установлен. В этом убедится можно проверив в свойствах драйвера, в диспетчере устройств, ошибка есть, но о ней не сообщается. В таком случае запускаем установщик в режиме совместимости с предыдущей версией Windows, чаще всего проблему это решает.
Вторым способом, можно предварительно удалив звуковую плату в разделе «Звуковые, игровые и видеоустройства» и удалить все устройства из раздела «Аудиовходы и аудиовыходы» в диспетчере устройств, желательно вместе с драйверами, если будет такой вариант. После удаления запустить установщик, через режим совместимости, если драйвер не установится, в диспетчере устройств выбрать «Действие» и «Обновить конфигурацию оборудования».
Установится может старый драйвер, в таком случае на звуковой плате, выбрать «Обновить драйвер- Выполнить поиск драйверов на этом компьютере», проверить есть ли в списке установленных драйверов, новые, если название вам знакомо, можно и поискать среди несовместимых драйверов.