Сейчас USB-порты стали практически единственным интерфейсом, через который компьютер общается с физически подключенными к нему внешними устройствами. И когда они выходят из строя, становится невозможным ни подключить флешку, ни использовать мышку и т.д.
Причин, по которым USB-порты могут не работать, существует несколько. В качестве основных из них следует назвать:
- — неподключенный шлейф к материнской плате (касается только тех случаях, когда используются USB, расположенные на передней части корпуса системного блока);
- — отключенные порты в BIOS;
- — проблемы с операционной системой; — неполадки в материнской плате.
Что делать, если не работают передние порты
Если не работают USB, которые расположены на лицевой панели корпуса системного блока, то, вероятно, проблема заключается в том, что они не подключены. Исправить это очень просто. Нужно найти шлейф, который идет от USB-портов и подключить его к соответствующим пинам. К каким именно – необходимо узнавать из спецификации материнской платы – она написана в инструкции, которая идет с нею в комплекте.
Отключенные порты в BIOS
Если не работают никаких USB, то необходимо требуется настройки BIOS. В зависимости от того, кто его разработал, в системном меню компьютера необходимо отыскать пункт Integrated Peripherals или Advanced. Найдя соответствующий пункт, потребуется его выбрать и нажать Enter. Отобразится экран, на котором появится список интересующих устройств. На против них должно стоять Enable или HiSpeed (высокая скорость). В том случае если справа от соответствующих пунктов значится Disable, то необходимо поочередно выделять соответствующие пункты, нажимать Enter и выбирать из отобразившегося списка Enable или HiSpeed, а затем подтверждать действие клавишей «Ввод». Затем потребуется нажать на Escape и на последней вкладке выбрать пункт Exit & Save Changes, нажать на Enter, а затем выбрать Yes. После перезагрузки компьютера потребуется проверить порты на их работоспособность.
Проблемы с операционной системой
Если ничего не помогло, потребуется либо установить PCI-USB контроллер, либо переустановить ОС. Однако перед этим рекомендуется попробовать загрузить какую-нибудь операционную систему (например, Ubuntu) с оптического диска. Если в ней все работает, значит проблема именно в ОС. Также можно попробовать откатить систему при помощи утилиты восстановления.
Сломанная материнская плата
Когда ничего из вышеперечисленного не помогло, то, скорее всего, проблема в материнской плате. В этом случае нужно либо сдавать ее в ремонт, либо покупать новую. Следует отметить, что также порты могут не работать из-за нахождения в них грязи – в таком случае необходимо просто ее вычистить. А еще следует обратить внимание на то, что возможно нерабочими являются не сами USB, а то устройство, которое подключается к компьютеру через данный интерфейс. Поэтому следует попробовать присоединить какой-то другой девайс.